從品牌網(wǎng)站建設(shè)到網(wǎng)絡(luò)營銷策劃,從策略到執(zhí)行的一站式服務(wù)
來源:盛世傳媒 | 2021.03.27
假如公司用一個(gè)手機(jī)微信公眾號既做品牌推廣、線上推廣,(樂清微信公眾號開發(fā))又做顧客服務(wù)與管理方法,要消息推送的內(nèi)容過多很亂太繁雜,用戶每日被各種各樣不用的信息狂轟濫炸,那麼他最立即的姿勢便是取關(guān)。假如降低信息量,很有可能會危害用戶感受,又很有可能被用戶忘卻。這時(shí)候我們可以挑選應(yīng)用微信矩陣,啟用好幾個(gè)公眾號,每一個(gè)公眾號各盡其責(zé),精確地輻射源自身的用戶群。微信矩陣的建立并不是無拘無束,只是要遵照一定的規(guī)律性與方法,在這里提供四種合理布局對策。
假如公司用一個(gè)手機(jī)微信公眾號既做品牌推廣、線上推廣,又做顧客服務(wù)與管理方法,要消息推送的內(nèi)容過多很亂太繁雜,用戶每日被各種各樣不用的信息狂轟濫炸,那麼他最立即的姿勢便是取關(guān)。假如降低信息量,很有可能會危害用戶感受,又很有可能被用戶忘卻。這時(shí)候我們可以挑選應(yīng)用微信矩陣,啟用好幾個(gè)公眾號,每一個(gè)公眾號各盡其責(zé),精確地輻射源自身的用戶群。微信矩陣的建立并不是無拘無束,只是要遵照一定的規(guī)律性與方法,在這里提供四種合理布局對策。
1.雙號對策
公司能夠啟用一個(gè)微信服務(wù)號,讓用戶線上上得到更方便快捷的資詢、査詢等服務(wù)項(xiàng)目,每月推送的信息少,用戶不容易覺得是一直被搔擾。再啟用一個(gè)微信訂閱號消息推送一些特惠信息、新品信息和接近用戶日常生活的小技巧,讓對這種內(nèi)容很感興趣的用戶關(guān)心,不斷消息推送,維持與用戶的密切聯(lián)系。例如南方航空啟用了微信服務(wù)號“南方航空”和微信訂閱號“南方航空優(yōu)惠”。
2.知名品牌與子品牌營銷策略
個(gè)公司有好幾個(gè)子知名品牌時(shí),假如只用知名品牌做一個(gè)手機(jī)微信公眾號,子知名品牌不易被散播出來,通常達(dá)不上更強(qiáng)的宣傳策劃,就必須應(yīng)用引流矩陣對策。每一個(gè)公眾號所消息推送內(nèi)容風(fēng)格迥異,都有偏重于,應(yīng)對不一樣的總體目標(biāo)用戶,彼此之間能夠互相關(guān)心、分享、互動(dòng)交流。例如三只松鼠,主公眾號“三只松鼠”關(guān)鍵提供全新食品類信息,宣傳策劃“慢食、歡樂”的品牌理念。子知名品牌公眾號“荷蘭鼠小殘”以日本動(dòng)漫松鼠小賤的品牌形象,提供有意思好玩兒的信息:“荷蘭鼠小酷”以日本動(dòng)漫荷蘭鼠小酷的品牌形象,與用戶互動(dòng)交流,并提供商品信息:“松鼠小美”以日本動(dòng)漫松鼠小美的品牌形象,提供集團(tuán)旗下特色食品茶的相關(guān)內(nèi)容,主推茶道文化
3.地區(qū)合理布局策
有一些公司提供的商品或服務(wù)項(xiàng)目是歸屬于地區(qū)性的,而每一個(gè)地域的用戶消費(fèi)觀念是有差別的,這類公司合適挑選按地區(qū)合理布局。例如聯(lián)通就按地區(qū)建立了許多微信服務(wù)號,如“河北聯(lián)通”“福建聯(lián)通”“遼寧聯(lián)通”“吉林聯(lián)通”等。
4.按主要經(jīng)營的業(yè)務(wù)合理布局
假如一家企業(yè)主要經(jīng)營的業(yè)務(wù)比較多,用一個(gè)手機(jī)微信公眾號信息散播不全方位,不可以突顯企業(yè)優(yōu)勢,這時(shí)候能夠土業(yè)務(wù)流程來布信車輛”“騰訊財(cái)經(jīng)”等好幾個(gè)公眾號。
無論應(yīng)用哪一種合理布局對策,都需要依據(jù)公司本身的具體情況來明確。假如人員不足,不必設(shè)定過多手機(jī)微信公眾號,活力太分散化會危害內(nèi)容品質(zhì)。總而言之,依據(jù)企業(yè)宣傳必須和人員配備來綜合性考慮到。